Libro de Reclamaciones

Publiventa Publicidad y Marketing
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Jr. Santo Tomas, Mz C Lt. 16-B Asoc. Fundo Garagay Bajo Los Olivos – Lima – Perú
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1° Identificación de la persona que presente el reclamo.

2° Identificación del bien contratado.

3° Detalle de reclamación.

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. 
Queja: disconformidad no relacionada a los productos y servicios ; o malestar o descontento a la atención al público.



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